Seguro de Cancelación

El Seguro de Cancelación te permite recuperar el 85% del importe de tus billetes en caso de tener que cancelar tus vuelos por motivos de enfermedad o fallecimiento del asegurado o algún familiar en primer grado (padres, hermanos o hijos). Este seguro no cubre las enfermedades o problemas médicos preexistentes a la fecha de contratación del mismo.

Para ejecutar el seguro deberás haber contratado el Seguro de Cancelación al momento de reservar tus vuelos y deberás comunicarnos por escrito la cancelación del vuelo al menos 24 horas antes de la hora prevista de salida del vuelo de la ciudad de origen del viaje.

La solicitud de cancelación la podrás hacer escribiéndonos por email a cancelaciones@travelgenio.com o por fax al +34-91-754-5683 explicándonos el motivo de la cancelación y adjuntándonos certificado médico oficial donde conste expresamente que el asegurado no ha podido realizar el viaje por motivos de salud.